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幸运28蛋蛋人工计划网页版北海宾馆对十一采取措
作者: 沐沐 来源: dedecms模板 发布日期:2018-10-03 16:32 查看次数:
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         随着黄金周客流高峰的到来,幸运28蛋蛋人工计划网页版北海宾馆积极应对,提前部署谋划,强化服务意识,切实满足来山游客需求,全力做好高峰时期的旅游接待。
  

         一是重安全。黄金周期间,除日常巡检以外,宾馆相关部门对设施设备、食品卫生、周边环境等加大了检查力度,确保高峰期的用电安全、食品安全、防火安全等,给游客营造一个安全有序的旅游环境。

  

        二是重服务。为营造轻松、愉悦的出行环境,宾馆强调微笑服务、暖心服务,要求全体工作人员以饱满的精神状态为游客提供优质服务,并设置义务咨询台,为游客提供地图、应急药品、充电器等便民服务设施,确保每一位游客高兴而来、满意而归。

  

        三是抓管理。宾馆除聘用兼职人员加大人手以外,后场人员在高峰时段发挥“宾馆一家亲”的服务理念,积极协助前场顺利度过高峰时段;同时宾馆严格执行黄金周值班制度,总经理带头在一线指挥,管理人员积极解决客人难题,决不让问题停留,切实为游客提供至诚、暖心的服务。


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